Verizon: was told problem was "expidited" and would be r...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dlc1482 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dlc1482
GetHuman:~dlc1482 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dlc1482:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dlc1482 قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~dlc1482:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dlc1482 لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dlc1482:was told problem was "expidited" and would be resolved in ** hours. Eight days and three phone calls later no answer or resolution.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~dlc1482:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dlc1482:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dlc1482:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~dlc1482:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dlc1482 مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.