Victoria's Secret: I don't understand why I have to show Id for a...
Victoria's Secret مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tina من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tina
GetHuman:~Tina - هل يمكنك إخبار عملائنا Victoria's Secret الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tina :Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Victoria's Secret ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Victoria's Secret تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tina قائمة بمشكلات Victoria's Secret الشائعة)
~Tina :"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tina لخدمة عملاء Victoria's Secret
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Victoria's Secret؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tina :I don't understand why I have to show Id for a return where it was purchase by credit card a night before
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Victoria's Secret. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Victoria's Secret؟
~Tina :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tina :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Victoria's Secret على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tina :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Victoria's Secret الآخرين؟
~Tina :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Victoria's Secret لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tina مأخوذة من Victoria's Secret مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.