Victoria's Secret: They only help people with new orders, if i had...
Victoria's Secret مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mun من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mun
GetHuman:~mun - هل يمكنك إخبار عملائنا Victoria's Secret الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mun:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Victoria's Secret ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Victoria's Secret تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mun قائمة بمشكلات Victoria's Secret الشائعة)
~mun:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mun لخدمة عملاء Victoria's Secret
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Victoria's Secret؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mun:They only help people with new orders, if i had an issue with an already placed order. They hardly respond.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Victoria's Secret. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Victoria's Secret؟
~mun:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mun:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Victoria's Secret على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mun:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Victoria's Secret الآخرين؟
~mun:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Victoria's Secret لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mun مأخوذة من Victoria's Secret مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.