Virgin Credit Card (UK): Their system may have changed - it is now (su...
Virgin Credit Card (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jeremy من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jeremy
GetHuman:~Jeremy - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Credit Card (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jeremy:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Credit Card (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Credit Card (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jeremy قائمة بمشكلات Virgin Credit Card (UK) الشائعة)
~Jeremy:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jeremy لخدمة عملاء Virgin Credit Card (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Credit Card (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jeremy:Their system may have changed - it is now (supposedly) voice recognition, only it doesn't recognise my voice at all well, and never prompted me for a credit card number, so I could not enter **, and did not work with entering ** when trying to recognise what I was saying.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Credit Card (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Credit Card (UK)؟
~Jeremy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jeremy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Credit Card (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jeremy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Credit Card (UK) الآخرين؟
~Jeremy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Credit Card (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jeremy مأخوذة من Virgin Credit Card (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.