Virgin Mobile (UK): i was given several **** phone numbers to ring...
Virgin Mobile (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mario من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mario
GetHuman:~mario - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mario:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mario قائمة بمشكلات Virgin Mobile (UK) الشائعة)
~mario:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mario لخدمة عملاء Virgin Mobile (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mario:i was given several **** phone numbers to ring different departments regarding my problems with my mobile and my order for broadband and they keep telling me that i should ring some other department because literally, "they didn't have a clue" they rang me * times to ask me for my bank detailes because they lost them and i was left a message from a virgin agent making fun of my name and my accent. i still haven't solved my problem as i don't know who else to call.absolutely disappointed
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile (UK)؟
~mario:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mario:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mario:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile (UK) الآخرين؟
~mario:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mario مأخوذة من Virgin Mobile (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.