I was SCAMMED by a Virgin Mobile associate. She...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~c.turilli من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~c.turilli
GetHuman:~c.turilli - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~c.turilli:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~c.turilli قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~c.turilli:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~c.turilli لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~c.turilli:I was SCAMMED by a Virgin Mobile associate. She had me out in the freezing cold at the train station in Boston MA. She told me it will take ** minutes and i will get a free smartphone out of it. She said do you have any state assistance I gave her my snap card she took a picture of it sent it electronically and told me when i get the free assurance wireless phone that i can take it to any of my nearest walmart or target and pick out a FREE SMART PHONE through Virgin Mobile.I called to speak with an associate and they basically told me to F*** Off and they cant help me. That was very upsetting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~c.turilli:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~c.turilli:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~c.turilli:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~c.turilli:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~c.turilli مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.