Virgin Mobile: needed help blocking SMS from a particular numb...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Minnesota Customer من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Minnesota Customer
GetHuman:~Minnesota Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Minnesota Customer:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Minnesota Customer قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~Minnesota Customer:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Minnesota Customer لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Minnesota Customer:needed help blocking SMS from a particular number. Was told to text BLOCK * phone number, e.g. "BLOCK **********", to ****. I was given confirmation that the number has been blocked from sending me SMS.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~Minnesota Customer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Minnesota Customer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Minnesota Customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~Minnesota Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Minnesota Customer مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.