Vitacost: I called *x. The longest wait was ** minutes be...
Vitacost مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ramasita من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ramasita
GetHuman:~ramasita - هل يمكنك إخبار عملائنا Vitacost الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ramasita:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Vitacost ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vitacost تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ramasita قائمة بمشكلات Vitacost الشائعة)
~ramasita:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ramasita لخدمة عملاء Vitacost
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vitacost؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ramasita:I called *x. The longest wait was ** minutes before I humg up! I also tried to contact them through Vitacost Service Central, but could not submit it do to Website error. I put in an order monday ******* and paid for * day delivery. They put my order in * packages, one came * days later, the second came * days later, and there were * items missing!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vitacost. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vitacost؟
~ramasita:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ramasita:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vitacost على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ramasita:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vitacost الآخرين؟
~ramasita:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vitacost لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ramasita مأخوذة من Vitacost مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.