Vitacost: Never received my item, they kept telling me to...
Vitacost مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Blank من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Blank
GetHuman:~Blank - هل يمكنك إخبار عملائنا Vitacost الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Blank:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Vitacost ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vitacost تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Blank قائمة بمشكلات Vitacost الشائعة)
~Blank:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Blank لخدمة عملاء Vitacost
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vitacost؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Blank:Never received my item, they kept telling me to contact customs and confirm that i never received item, but they did not give a tracking number so customs had no way of tracking. When they finally did refund me after a month, I only received HALF of my money back as the take **% off for restocking and dock you what you paid for postage which was $**, never never never again!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vitacost. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vitacost؟
~Blank:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Blank:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vitacost على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Blank:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vitacost الآخرين؟
~Blank:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vitacost لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Blank مأخوذة من Vitacost مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.