VitalChek: Diana was gracious about cancelling my order, s...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jean من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jean
GetHuman:~Jean - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jean:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jean قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~Jean:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jean لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jean:Diana was gracious about cancelling my order, since my credit card had not yet been charged for the birth certificate.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~Jean:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jean:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jean:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~Jean:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jean مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.