Vodacom: I have been trying since yesterday to speak to...
Vodacom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-77158 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-77158
GetHuman:GetHuman-77158 - هل يمكنك إخبار عملائنا Vodacom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-77158:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Vodacom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vodacom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-77158 قائمة بمشكلات Vodacom الشائعة)
GetHuman-77158:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-77158 لخدمة عملاء Vodacom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vodacom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-77158:I have been trying since yesterday to speak to an consultant phoning *** and *** ***. pressed the Hash key for you to phone me back. no luck. all calls have been cut off. *my queries are still NOT resolve. I expect somebody from Vodacom to phone me back to sort out my issues with Vodacom. Simone Braun *** *** ****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vodacom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vodacom؟
GetHuman-77158:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-77158:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vodacom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-77158:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vodacom الآخرين؟
GetHuman-77158:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vodacom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-77158 مأخوذة من Vodacom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.