WOW!: I'm not getting the advertised internet speeds...
WOW! مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-us07144 من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-us07144
GetHuman:GetHuman-us07144 - هل يمكنك إخبار عملائنا WOW! الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-us07144:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع WOW! ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WOW! تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-us07144 قائمة بمشكلات WOW! الشائعة)
GetHuman-us07144:"Cancel My Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-us07144 لخدمة عملاء WOW!
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WOW!؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-us07144:I'm not getting the advertised internet speeds. Attached is from your speed test. You people need help. So do I for staying with WOW. *Last Result:*Download Speed: *** kbps (**.* KB*sec transfer rate)*Upload Speed: *** kbps (**.* KB*sec transfer rate)*Latency: **** ms**************** ***:****:**** *PM
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WOW!. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WOW!؟
GetHuman-us07144:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-us07144:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WOW! على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-us07144:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WOW! الآخرين؟
GetHuman-us07144:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WOW! لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-us07144 مأخوذة من WOW! مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.