WOW!: Terrible company. Took forever to get out of th...
WOW! مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pissed off من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pissed off
GetHuman:~Pissed off - هل يمكنك إخبار عملائنا WOW! الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pissed off:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع WOW! ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WOW! تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pissed off قائمة بمشكلات WOW! الشائعة)
~Pissed off:"Change Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pissed off لخدمة عملاء WOW!
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WOW!؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pissed off:Terrible company. Took forever to get out of the queue and the woman on the phone said it was impossible to help me. Switching to AT&T immediately.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WOW!. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WOW!؟
~Pissed off:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pissed off:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WOW! على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pissed off:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WOW! الآخرين؟
~Pissed off:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WOW! لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pissed off مأخوذة من WOW! مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.