WOW!: talked to * people,canceled part of my service...
WOW! مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~grumpydan من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~grumpydan
GetHuman:~grumpydan - هل يمكنك إخبار عملائنا WOW! الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~grumpydan:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع WOW! ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WOW! تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~grumpydan قائمة بمشكلات WOW! الشائعة)
~grumpydan:"Lower My Bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~grumpydan لخدمة عملاء WOW!
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WOW!؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~grumpydan:talked to * people,canceled part of my service and my bill doubled now they say a ** min. wait THEY ****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WOW!. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WOW!؟
~grumpydan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~grumpydan:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WOW! على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~grumpydan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WOW! الآخرين؟
~grumpydan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WOW! لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~grumpydan مأخوذة من WOW! مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.