WageWorks: these people are horrible, unprofessional, rude...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mexitica من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mexitica
GetHuman:~mexitica - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mexitica:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mexitica قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~mexitica:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mexitica لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mexitica:these people are horrible, unprofessional, rude and ridiculous. Have submitted receipts via PDF, fax and mail. Receipts that clearly read what the service was for, patient name and amount billed and the guy still has the nerve to tell me, "it's unclear what type of service was provided" I said well it clearly says PAP SMEAR!!! What is that make-up? Last time I checked that is a medical procedure!! Unbelievable, they are thiefs, want to pocket as much money as they can!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~mexitica:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mexitica:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mexitica:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~mexitica:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mexitica مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.