WalMart Credit Card: The agent had a heavy accent and became frustra...
WalMart Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shauna من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Shauna
GetHuman:~Shauna - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shauna:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shauna قائمة بمشكلات WalMart Credit Card الشائعة)
~Shauna:"Lower rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Shauna لخدمة عملاء WalMart Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shauna:The agent had a heavy accent and became frustrated with me when I could not understand him and he had to repeat himself *xs. English was not his first language, which is fine, as long as people can understand. There was a lot of background noise - A LOT! And he at one point starting talking to someone near him, thus confusing me more. I still have no confidence in what he said and will be calling back to speak to another agent, to see if responses match.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart Credit Card؟
~Shauna:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shauna:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shauna:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart Credit Card الآخرين؟
~Shauna:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shauna مأخوذة من WalMart Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.