WalMart.com: I paid $*** for an e gift card, my order was ca...
WalMart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mistreated Customer من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mistreated Customer
GetHuman:~Mistreated Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mistreated Customer:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mistreated Customer قائمة بمشكلات WalMart.com الشائعة)
~Mistreated Customer:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mistreated Customer لخدمة عملاء WalMart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mistreated Customer:I paid $*** for an e gift card, my order was cancelled by walmart.com because of a "security breach" I am told. That was frustrating, but ok, so I want my money back, i was told it will take * days. Disappointing to say the very least. Then the worst part is when I asked to speak to a supervisor I was connected to Chris who very rudely informed me that he couldn't do anything to help, and that he didn't force me to place the order. I was shocked at those words and the tone he took with me. He also stated he had no supervisor, refused to provide his last name, and stated Walmart.com isn't related to Walmart at all. Very unprofessional and rude. I will never shop there again, if you choose to I hope everything goes smooth and you don't need to contact Chris.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart.com؟
~Mistreated Customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mistreated Customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mistreated Customer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart.com الآخرين؟
~Mistreated Customer:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mistreated Customer مأخوذة من WalMart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.