WalMart: CSR excellent, courteous, patient. knowable, ab...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Clancy-D. من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Clancy-D.
GetHuman:~Clancy-D. - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Clancy-D.:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Clancy-D. قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~Clancy-D.:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Clancy-D. لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Clancy-D.:CSR excellent, courteous, patient. knowable, able to solve my problem with * phone call. Great experience, great CRS-Venette?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~Clancy-D.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Clancy-D.:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Clancy-D.:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~Clancy-D.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Clancy-D. مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.