WalMart: Call customer service * time in * days. I was p...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dan من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dan
GetHuman:~Dan - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dan:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dan قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~Dan:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dan لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dan:Call customer service * time in * days. I was put on waiting for ** mins and once got to * mins. It automatically went to ** mins again. I got to talk to someone on the last call. He said he will check my order (made on April **, and never updated after April **) and put me on hold again. The call was cut after another * mins. My order would be deliver tomorrow (May *). But, it is still at Walmart sorting facility in KY. It has been there since April **. What should i expect for this order?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~Dan:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dan:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dan:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~Dan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dan مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.