WalMart: I ordered * towel sets (supposed to be * towels...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~djbrr من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~djbrr
GetHuman:~djbrr - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~djbrr:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~djbrr قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~djbrr:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~djbrr لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~djbrr:I ordered * towel sets (supposed to be * towels in each order). I received only * towel in each order. When I called this number, I talked to a nice gentleman. He placed a new order for all * sets, and said just to keep the towels I received as an apology for the mistake. I was satisfied with customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~djbrr:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~djbrr:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~djbrr:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~djbrr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~djbrr مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.