WalMart: I sent a request for cancellation of an order o...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TweetyBird من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TweetyBird
GetHuman:~TweetyBird - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TweetyBird:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TweetyBird قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~TweetyBird:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TweetyBird لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TweetyBird:I sent a request for cancellation of an order on line. Received an automated e-mail response. The e-mail said I could reply to an e-mail address if I needed further assistance and I sent another e-mail. Response in * minutes (good) but the reply was ANOTHER automated e-mail response (horrible)* therefore, my response to quality and quantity of service and quantity of communication were both "HORRIBLE". And all of this started when I purchased an item for pickup at a store, the item was shows as available for pickup that day and then the store didnt have the item after all. I am not at all impressed with this. HORRIBLE customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~TweetyBird:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TweetyBird:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TweetyBird:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~TweetyBird:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TweetyBird مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.