WalMart: It was ok....product was supposed to arrive on...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sugaspeed من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sugaspeed
GetHuman:~sugaspeed - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sugaspeed:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sugaspeed قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~sugaspeed:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sugaspeed لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sugaspeed:It was ok....product was supposed to arrive on one day but shipped by GROUND even though I paid for RUSH shipping and it will show up a day late!! The customer service agent did solve the problem but never did apologize for the inconvenience!! So I still won't get my product.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~sugaspeed:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sugaspeed:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sugaspeed:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~sugaspeed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sugaspeed مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.