WalMart: prompt and courteous csr. very helpful. if walm...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chevygirl من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chevygirl
GetHuman:~chevygirl - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chevygirl:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chevygirl قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~chevygirl:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chevygirl لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chevygirl:prompt and courteous csr. very helpful. if walmart sent an email stating an item is on order instead of stating it has been cancelled, a lot of confusion could be avoided
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~chevygirl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chevygirl:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chevygirl:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~chevygirl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chevygirl مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.