Wall Street Journal: More than two months ago we stopped getting Sat...
Wall Street Journal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Discouraged Reader من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Discouraged Reader
GetHuman:~Discouraged Reader - هل يمكنك إخبار عملائنا Wall Street Journal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Discouraged Reader:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Wall Street Journal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wall Street Journal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Discouraged Reader قائمة بمشكلات Wall Street Journal الشائعة)
~Discouraged Reader:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Discouraged Reader لخدمة عملاء Wall Street Journal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wall Street Journal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Discouraged Reader:More than two months ago we stopped getting Saturday delivery at home. The account is current and the weekday deliveries are made. No one overseas can connect us to a US-based supervisor. Multiple calls.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wall Street Journal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wall Street Journal؟
~Discouraged Reader:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Discouraged Reader:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wall Street Journal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Discouraged Reader:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wall Street Journal الآخرين؟
~Discouraged Reader:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wall Street Journal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Discouraged Reader مأخوذة من Wall Street Journal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.