Wall Street Journal: We have called three times asking for Tuesdays...
Wall Street Journal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rrcmmc@aol.com من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rrcmmc@aol.com
GetHuman:~rrcmmc@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Wall Street Journal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rrcmmc@aol.com:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Wall Street Journal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wall Street Journal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rrcmmc@aol.com قائمة بمشكلات Wall Street Journal الشائعة)
~rrcmmc@aol.com:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rrcmmc@aol.com لخدمة عملاء Wall Street Journal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wall Street Journal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rrcmmc@aol.com:We have called three times asking for Tuesdays paper to no avail...mailing will bring it so late that we are totally frustrated. All your Filipinos say is I Apologize. That does not solve the deliverly problem at all....the first responder said that the paper woud be delivered that day.Did not happen.*nd responder said would be delivered....wrong paper....third said they would mail it.Meanwhile you have a frustrated subscriber!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wall Street Journal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wall Street Journal؟
~rrcmmc@aol.com:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rrcmmc@aol.com:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wall Street Journal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rrcmmc@aol.com:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wall Street Journal الآخرين؟
~rrcmmc@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wall Street Journal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rrcmmc@aol.com مأخوذة من Wall Street Journal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.