I've called Weber on several occasions over...
Weber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zak من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zak
GetHuman:~zak - هل يمكنك إخبار عملائنا Weber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zak:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Weber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Weber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zak قائمة بمشكلات Weber الشائعة)
~zak:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zak لخدمة عملاء Weber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Weber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zak:I've called Weber on several occasions over ** years. Reps were always friendly, experienced, and well informed. On this occasion the rep told me exactly what I needed to know about the grill.**I told rep that in my opinion a current class action suit against Weber is a disgrace to the legal profession. Weber is a fine American company and unjust claims are being made against them. I have no respect for a judge who would award money to lawyers who pursue this suit. America is weakened by lawsuit abuse.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Weber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Weber؟
~zak:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zak:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Weber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zak:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Weber الآخرين؟
~zak:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Weber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zak مأخوذة من Weber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.