Weber: I was losing what seemed to be tanks of gas due...
Weber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FACE-DOCTOR من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FACE-DOCTOR
GetHuman:~FACE-DOCTOR - هل يمكنك إخبار عملائنا Weber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FACE-DOCTOR:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Weber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Weber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FACE-DOCTOR قائمة بمشكلات Weber الشائعة)
~FACE-DOCTOR:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FACE-DOCTOR لخدمة عملاء Weber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Weber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FACE-DOCTOR:I was losing what seemed to be tanks of gas due to a leaky regulator on my NEW Weber Spirit - I called Weber Cust Service, they free of charge sent out a replacement, that was a few months ago, just open the box to replace the existing one and see that they sent me the wrong size regulator which was for a different grill I owned over ** years ago ? I called today and could barely hear the person assisting me on the phone and she did not seem very eager to assist me, I do realize it is a weekend but she still was not very friendly even though I did resolve the issue and they are sending out a correct size for my grill.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Weber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Weber؟
~FACE-DOCTOR:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FACE-DOCTOR:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Weber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FACE-DOCTOR:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Weber الآخرين؟
~FACE-DOCTOR:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Weber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FACE-DOCTOR مأخوذة من Weber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.