Webs.com: They selected a button and when I forgot to unc...
Webs.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~UPSET من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~UPSET
GetHuman:~UPSET - هل يمكنك إخبار عملائنا Webs.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~UPSET:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Webs.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Webs.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~UPSET قائمة بمشكلات Webs.com الشائعة)
~UPSET:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~UPSET لخدمة عملاء Webs.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Webs.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~UPSET:They selected a button and when I forgot to unclick it they charged me. I noticed as I was hitting the next button and clicked back to unclick the button. The service was charged anyway. I wanted to keep the domain and refund the extra service. They told me via email and over this phone line "NO" basically to bad you clicked next and no refund. I was told I would need to speak to a manager who was not there. I was told they would email me my answer. AGAIN, basically "NO". I have called my bank to despite the charge, I will not pay and this customer service was anything but. Filing complaint with BBB, posting on every website I can find. I might even use their free sites to build a customer remorse site where we can ALL vent. GO SOMEWHERE ELSE, don't be stupid like me and give this company a dime.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Webs.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Webs.com؟
~UPSET:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~UPSET:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Webs.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~UPSET:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Webs.com الآخرين؟
~UPSET:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Webs.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~UPSET مأخوذة من Webs.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.