Wellcare Healthplans: For * months I was billed twice each month for...
Wellcare Healthplans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-51771 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-51771
GetHuman:GetHuman-51771 - هل يمكنك إخبار عملائنا Wellcare Healthplans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-51771:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Wellcare Healthplans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wellcare Healthplans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-51771 قائمة بمشكلات Wellcare Healthplans الشائعة)
GetHuman-51771:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-51771 لخدمة عملاء Wellcare Healthplans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wellcare Healthplans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-51771:For * months I was billed twice each month for my premiums. I took me over ** minutes to convince someone that there was a problem. I was promised * individual credits but only received *. Now I have to wait to her from the billing department about the *th credit - this has taken almost a month to resolve. **After this year I will never do business with this company again. Pathetic.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wellcare Healthplans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wellcare Healthplans؟
GetHuman-51771:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-51771:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wellcare Healthplans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-51771:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wellcare Healthplans الآخرين؟
GetHuman-51771:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wellcare Healthplans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-51771 مأخوذة من Wellcare Healthplans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.