Wells Fargo: I called to ask why I was being charged an annu...
Wells Fargo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-184593 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-184593
GetHuman:GetHuman-184593 - هل يمكنك إخبار عملائنا Wells Fargo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-184593:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Wells Fargo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wells Fargo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-184593 قائمة بمشكلات Wells Fargo الشائعة)
GetHuman-184593:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-184593 لخدمة عملاء Wells Fargo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wells Fargo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-184593:I called to ask why I was being charged an annual fee suddenly on a credit card that I have had for years. Their response, "we're a bank in the business of making money". unbelievable! don't they make enough money off of the interests rates they charge me every month!!! How can they all of a sudden change the conditions of a credit card that I've had for years and start charging me an annual fee?? and that's the explanation I get?! and they said it so smugley like they could careless!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wells Fargo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wells Fargo؟
GetHuman-184593:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-184593:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wells Fargo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-184593:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wells Fargo الآخرين؟
GetHuman-184593:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wells Fargo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-184593 مأخوذة من Wells Fargo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.