WestJet: I was inquiring about a phone call from...
WestJet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sam من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sam
GetHuman:~Sam - هل يمكنك إخبار عملائنا WestJet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sam:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع WestJet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WestJet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sam قائمة بمشكلات WestJet الشائعة)
~Sam:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sam لخدمة عملاء WestJet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WestJet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sam:I was inquiring about a phone call from **********. Your customer service rep wouldn't even let me speak...kept on stating that its not WestJet's fault. I WILL NEVER USE WESTJET AGAIN. NOW I KNOW WHY WESTJET DOESN'T SUPPLY AM EMAIL ADDRESS...THEY DON'T WANT TO ANSWER CUSTOMER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WestJet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WestJet؟
~Sam:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sam:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WestJet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sam:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WestJet الآخرين؟
~Sam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WestJet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sam مأخوذة من WestJet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.