Windstream: I had no internet access for two days. I asked...
Windstream مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MacKeyver من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MacKeyver
GetHuman:~MacKeyver - هل يمكنك إخبار عملائنا Windstream الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MacKeyver:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Windstream ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Windstream تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MacKeyver قائمة بمشكلات Windstream الشائعة)
~MacKeyver:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MacKeyver لخدمة عملاء Windstream
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Windstream؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MacKeyver:I had no internet access for two days. I asked for a credit on my account. "We don't do that." Alright, I don't continue to pay for services not received. I will be canceling as soon as I find a new provider.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Windstream. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Windstream؟
~MacKeyver:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MacKeyver:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Windstream على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MacKeyver:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Windstream الآخرين؟
~MacKeyver:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Windstream لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MacKeyver مأخوذة من Windstream مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.