Windstream: Sat on hold for close to ** minutes. Then the a...
Windstream مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dave من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dave
GetHuman:~Dave - هل يمكنك إخبار عملائنا Windstream الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dave:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Windstream ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Windstream تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dave قائمة بمشكلات Windstream الشائعة)
~Dave:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dave لخدمة عملاء Windstream
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Windstream؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dave:Sat on hold for close to ** minutes. Then the automated system just hung up on me. I am a telecom consultant* Windstream is not off to a good start with me :)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Windstream. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Windstream؟
~Dave:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dave:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Windstream على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dave:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Windstream الآخرين؟
~Dave:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Windstream لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dave مأخوذة من Windstream مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.