Wirefly: Been calling for two days. Keeps saying offices...
Wirefly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MaryTeresa من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MaryTeresa
GetHuman:~MaryTeresa - هل يمكنك إخبار عملائنا Wirefly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MaryTeresa:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Wirefly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wirefly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MaryTeresa قائمة بمشكلات Wirefly الشائعة)
~MaryTeresa:"None of those really matches why I wanted to contact Wirefly that day." هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~MaryTeresa لخدمة عملاء Wirefly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wirefly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MaryTeresa:Been calling for two days. Keeps saying offices currently closed on all numbers I call even corporate number in VA. Website down for two days as well. Cannot activate call *-**-**
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wirefly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wirefly؟
~MaryTeresa:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MaryTeresa:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wirefly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MaryTeresa:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wirefly الآخرين؟
~MaryTeresa:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wirefly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MaryTeresa مأخوذة من Wirefly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.