Wordperfect: My brand new copy of your latest (and most expe...
Wordperfect مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob
GetHuman:~Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Wordperfect الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Wordperfect ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wordperfect تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob قائمة بمشكلات Wordperfect الشائعة)
~Bob:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob لخدمة عملاء Wordperfect
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wordperfect؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob:My brand new copy of your latest (and most expensive) version is locked up AFTER talking to one of your techs. I have used WP since it was only on The Data General. Time to switch to word who has tech support even on weekends!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wordperfect. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wordperfect؟
~Bob:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wordperfect على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wordperfect الآخرين؟
~Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wordperfect لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob مأخوذة من Wordperfect مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.