X: I'm trying to delete my account. They require m...
X مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jim2225 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jim2225
GetHuman:~jim2225 - هل يمكنك إخبار عملائنا X الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jim2225:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع X ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~jim2225:استخدمت رقم 415-222-9670 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman X التي كنت فيها:X رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة X تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jim2225 قائمة بمشكلات X الشائعة)
~jim2225:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jim2225 لخدمة عملاء X
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman X؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jim2225:I'm trying to delete my account. They require me to type my current password first. I have it written down, but when I type it in, they tell me that isn't my password and to try again. When I try their "Forgot Your Password" link, guess what, yep you're right, they want me to type in my current password. I only have the one I wrote down and that doesn't work. Their whole password recovery system is a useless merry go round. You can't make any headway at all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ X. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة X؟
~jim2225:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jim2225:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة X على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jim2225:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء X الآخرين؟
~jim2225:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ X لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jim2225 مأخوذة من X مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.