Never got thru. but try ext *'s like *****.*It...
X مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Koz من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Koz
GetHuman:~Koz - هل يمكنك إخبار عملائنا X الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Koz:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع X ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة X تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Koz قائمة بمشكلات X الشائعة)
~Koz:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Koz لخدمة عملاء X
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman X؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Koz:Never got thru. but try ext *'s like *****.*It seems like * digits work and you will get voice mails. I left messages, ans no one called back yet. My acct has been suspeded for over * weeks and after many emails, they will not reply.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ X. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة X؟
~Koz:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Koz:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة X على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Koz:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء X الآخرين؟
~Koz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ X لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Koz مأخوذة من X مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.