X: Well I needed to let them know I have spam in m...
X مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jayson من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jayson
GetHuman:~Jayson - هل يمكنك إخبار عملائنا X الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jayson:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع X ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة X تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jayson قائمة بمشكلات X الشائعة)
~Jayson:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jayson لخدمة عملاء X
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman X؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jayson:Well I needed to let them know I have spam in my account but I can't let them know and they said hit * for customer support and I clicked it and they said sorry coustomer support not available on phone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ X. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة X؟
~Jayson:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jayson:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة X على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jayson:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء X الآخرين؟
~Jayson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ X لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jayson مأخوذة من X مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.