XFX: I spoke with Mark, who kept the conversation co...
XFX مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Vauhtipiru من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Vauhtipiru
GetHuman:~Vauhtipiru - هل يمكنك إخبار عملائنا XFX الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Vauhtipiru:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع XFX ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة XFX تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Vauhtipiru قائمة بمشكلات XFX الشائعة)
~Vauhtipiru:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Vauhtipiru لخدمة عملاء XFX
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman XFX؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Vauhtipiru:I spoke with Mark, who kept the conversation concise. He asked for my RMA number, I gave it to him, he told me the status of my RMA. Short, simple, perfect. Their website support could learn a lot from their phone support.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ XFX. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة XFX؟
~Vauhtipiru:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Vauhtipiru:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة XFX على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Vauhtipiru:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء XFX الآخرين؟
~Vauhtipiru:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ XFX لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Vauhtipiru مأخوذة من XFX مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.