Xbox: The lady I had spoken with was extremely polite...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sara, 25, IL من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sara, 25, IL
GetHuman:~Sara, 25, IL - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sara, 25, IL:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sara, 25, IL قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~Sara, 25, IL:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sara, 25, IL لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sara, 25, IL:The lady I had spoken with was extremely polite and helpful. Had under one minute of hold time for which I was surprised because of all the reviews I had read. All n all I had a very good experiance calling customer support. Issue solved
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~Sara, 25, IL:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sara, 25, IL:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sara, 25, IL:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~Sara, 25, IL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sara, 25, IL مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.