Xcel Energy: Xcel monopoly told me they would connect my new...
Xcel Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-n8928b من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-n8928b
GetHuman:GetHuman-n8928b - هل يمكنك إخبار عملائنا Xcel Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-n8928b:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Xcel Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xcel Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-n8928b قائمة بمشكلات Xcel Energy الشائعة)
GetHuman-n8928b:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-n8928b لخدمة عملاء Xcel Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xcel Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-n8928b:Xcel monopoly told me they would connect my new service the next day after i called with an electrical inspection, after they did not show up or call I called the following day and was told they had no record of my inspection and xcel was ** days behind in their schedule and it will be * weeks before they can connect the meter. Not sure which rep lied to me but I can't call another electric company...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xcel Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xcel Energy؟
GetHuman-n8928b:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-n8928b:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xcel Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-n8928b:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xcel Energy الآخرين؟
GetHuman-n8928b:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xcel Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-n8928b مأخوذة من Xcel Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.