Xcel Energy: phone menu is better than any company other tha...
Xcel Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-185399 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-185399
GetHuman:GetHuman-185399 - هل يمكنك إخبار عملائنا Xcel Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-185399:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Xcel Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xcel Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-185399 قائمة بمشكلات Xcel Energy الشائعة)
GetHuman-185399:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-185399 لخدمة عملاء Xcel Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xcel Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-185399:phone menu is better than any company other than Apple. Wait timeat * in the morning was very short.**Man was very helpful, patient. Didn't get riled when I didn't understand. Very confusing paying for last month especially when I called in October to get my budget billing set up.Evidently, you were doing maintainance on your system and I was told to call back and didn't. This happens every year with trying to put me on your budget billing which ended up with my having to pay *** dollars one month.**I hate your bothering me with the wash month, etc. There should be a way to set it up and leave it alone unless I call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xcel Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xcel Energy؟
GetHuman-185399:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-185399:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xcel Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-185399:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xcel Energy الآخرين؟
GetHuman-185399:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xcel Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-185399 مأخوذة من Xcel Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.