Yahoo: I called customer service I need to access my e...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~boga من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~boga
GetHuman:~boga - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~boga:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~boga قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~boga:"Hacked account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~boga لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~boga:I called customer service I need to access my email account and they NEVER picked up the phone. I was just on hold for over an HOUR! Just a waste. YAHOO *****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~boga:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~boga:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~boga:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~boga:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~boga مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.