Yahoo: I couldn't get a person to talk to me. The pers...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kh من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kh
GetHuman:~kh - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kh:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kh قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~kh:"Technical Support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~kh لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kh:I couldn't get a person to talk to me. The person who answered transferred me to a recording.*I get frequent error messages, my account freezes up, and often sends multiple duplicate messages. When I try to delete messages, it freezes up and I have to close out to get it going again. *Yahoo has done downhill ever since AT&T gone their fingers into it. But I have been with them so long, I hate to change addresses.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~kh:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kh:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kh:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~kh:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kh مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.