Yahoo: I have a problem with logging onto my account...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~monica من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~monica
GetHuman:~monica - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~monica:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~monica قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~monica:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~monica لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~monica:I have a problem with logging onto my account* I've foot ten all the info that is required in order to take care of this problem online so I wanted to know if there is another way to access my account at least to change the password. I got nothing from you all. Please do better for those who aren't computer savvy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~monica:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~monica:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~monica:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~monica:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~monica مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.