Yahoo: I have been on hold for more than * hours and I...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~me-me من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~me-me
GetHuman:~me-me - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~me-me:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~me-me قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~me-me:"Account access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~me-me لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~me-me:I have been on hold for more than * hours and I never talked to anyone. I hung up the phone to cook dinner for my family. It's horrible to do business like this. Yahoo needs a better customer service department or hire more people. Plenty of people in the world need a job. GIVE THEM ONE!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~me-me:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~me-me:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~me-me:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~me-me:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~me-me مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.