Yahoo: I need to talk to someone not go to the web sin...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~VB من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~VB
GetHuman:~VB - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~VB:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~VB قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~VB:"Delete Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~VB لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~VB:I need to talk to someone not go to the web since tried it several times as instructed and STILL DID NOT HELP!!*When I ever get back if I get back into my account may close it and put the word out on every media source I have about such POOR customer service!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~VB:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~VB:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~VB:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~VB:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~VB مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.