Yahoo: There was no assistance. Just a recording telli...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lateach من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lateach
GetHuman:~lateach - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lateach:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lateach قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~lateach:"Ads Account Issue" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~lateach لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lateach:There was no assistance. Just a recording telling me to go help.yahoo.com, which doesn't answer my question. Your customer service*help is non-existent and you should be ashamed of it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~lateach:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lateach:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lateach:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~lateach:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lateach مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.