Yahoo: They now have a message saying they changed how...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ronny من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ronny
GetHuman:~Ronny - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ronny:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ronny قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~Ronny:"Billing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Ronny لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ronny:They now have a message saying they changed how you contact Yahoo and lead you to help.yahoo.com and when you get there... it has nothing to do with business or anything I need. I will never do business with them again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~Ronny:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ronny:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ronny:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~Ronny:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ronny مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.