Yahoo: after listening to how important...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~marco من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~marco
GetHuman:~marco - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~marco:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~marco قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~marco:"Hacked account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~marco لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~marco:after listening to how important *******************while waiting on hold and hearing how important I was to them, the auto voice said the wait was too long, then click, dial tone. Thanks a heap Yahoo, you ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~marco:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~marco:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~marco:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~marco:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~marco مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.